4 Dicas para Diminuir a Inadimplência na sua Empresa
O aumento da inadimplência e o impacto na sua empresa.
A inadimplência é um problema antigo com o qual as empresas precisam lidar desde o primeiro momento. Contudo, com a oscilação da economia e com a crise estamos enfrentando, a inadimplência tende a aumentar e a demanda a diminuir. Isso, por certo, agrava o problema.
Mesmo que a inadimplência seja inevitável, existem várias medidas que podem reduzir o índice de devedores, recuperar o crédito, diminuir o prejuízo e, ainda, manter um bom relacionamento com o cliente.
Listamos algumas dicas para auxiliar na recuperação do crédito da sua empresa:
??Identificar e abordar os clientes inadimplentes:
O primeiro passo certamente é listar todos os seus clientes inadimplentes e, mesmo antes de incluí-los em cadastros restritivos, entrar em contato para tentar resolver a situação. Algumas técnicas de abordagem e negociação são essenciais nesse ponto.
?? Identifique o perfil do seu cliente:
A negociação prévia é um dos pontos primordiais para evitar o inadimplemento. Entenda seu cliente, o perfil, a necessidade e a possibilidade. Negocie o contrato em termos que fiquem dentro das possibilidades da empresa e do cliente.
??Elaboração de um contrato eficiente:
A elaboração de um contrato eficiente é o principal ponto para evitar inadimplência. Redação clara e cláusulas precisas e pontuais vão diminuir significativamente o risco. Fuja de modelos prontos e busque suporte profissional.
??Terceirize a cobrança:
Cobrar diretamente um cliente pode prejudicar o relacionamento, além de apresentar baixo índice de sucesso se as técnicas aplicadas não forem corretas.
Por isso, terceirizar o processo de cobrança é a melhor alternativa. Trata-se de trabalho delicado, que exige alguém que tenha conhecimento em técnicas de negociação, de abordagem, de procedimentos de cobrança extrajudiciais e judiciais.
Pensado nisso, oferecemos aos nossos clientes um plano de assessoria jurídica mensal voltado inteiramente para a recuperação de crédito, diminuição de inadimplentes e suporte especializado para negociações futuras.
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